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Monitora e gestisci in modo olistico e automatico l’intero ambiente IT per avere tutto sotto controllo in minor tempo.

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Migliora l’efficienza, l’affidabilità e la qualità dei servizi IT con una soluzione in grado di soddisfare sia gli utenti sia la clientela.

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13/11/2023 - 16/11/2023

IT

NetEye Fundamental (WPN4-FUN) – Online Training

Moduli di formazione rivolti agli utenti NetEye che desiderano imparare i concetti base sul funzionamento e sulla gestione della soluzione. Il corso si pone l’obiettivo di rendere i partecipanti in grado di: gestire le caratteristiche principali del progetto NetEye; riconoscere i concetti di base; riconoscere il design di configurazione di monitoraggio NetEye adatto da utilizzare per la propria organizzazione.

Prerequisiti e preparazione preliminare al corso

  • Conoscenze di base della infrastruttura di rete e del monitoraggio

Si prega di consultare il seguente materiale online GRATUITO:

Il corso si rivolge a:

  • futuri utenti di NetEye su base giornaliera o frequente
  • futuri utenti “Basic” di NetEye
  • Amministratori IT, che utilizzano NetEye 4 o che hanno intenzione di implementarlo

È necessario che i partecipanti siano muniti di un proprio laptop con preinstallato un browser web (preferibilmente Google Chrome) e con RDP client. Forniamo ad ogni partecipante il proprio ambiente NetEye.


Data, luogo e costi

Dal 13 al 16 novembre 2023 dalle ore 9.00 alle ore 13.00

Remote Training: Corso online al quale potrete accedere collegandovi da remoto.

Data dell’esame: 1 dicembre 2023

Partecipazione al corso: € 1.226 (escl. IVA)

Certificazione: € 120 (escl. IVA)


Certificazione, docente e lingua del corso

NetEye Engineer Release 4.x Certified

Docente: Giuseppe Di Garbo, NetEye Consultant presso Würth Phoenix

Il corso verrà svolto in lingua italiana mentre il materiale del training e dell’esame di certificazione è sempre in lingua inglese.


Contenuti del corso

NetEye modules overview

Overview of all NetEye available modules and extensions based on NetEye Online Demo Monitoring

Aims to introduce the “basics” of monitoring with NetEye and to help answering questions about:

  • Monitoring overview
  • Hosts, services, host groups and service groups view
  • Downtime, comments, contacts and notifications
  • History: event grid, event overview and TimeLine
  • Problems
  • Dashboard and dashlet
  • Dashboard customization
  • Navigation items

Configuration (part 1)

  • Director Module: what is it? what is it used for?
  • General concepts: templates and hierarchy
  • Host templated, host object and host group
  • Service template, service object and service group
  • Service set
  • Apply rule per service and service set
  • Apply rule per host group and service group
  • Apply and deploy configuration

Configuration (part 2)

  • Introduction to commands and fields
  • Dependencies and relationships Parent-Child

NetEye Extension Pack

  • What is NetEye Extension Pack (NEP)?
  • Getting started with NEP
  • Updates NEP
  • Collaborate with NEP project

Monitoring with agent

  • What is an agent?
  • Monitoring through agents
  • Agent installation through Agent Wizard on Windows
  • Directory Self Service API
  • Würth Phoenix agent deployment scripts overview

Agent based command execution

  • What is the Command Orchestration (CMDO) module?
  • How to configure a pre-authorized command executor against infrastructure?

Passive Event Monitoring

  • What is a passive event?
  • What is the Tornado module?
  • SNMP Trap handling basic monitoring rule

Notification Process

  • What is the escalation process? How does it work?
  • Escalation process ad involved elements
  • User and user template objects
  • Notification template objects
  • Apply rule per notification objects
  • NEP notifications’ templates

Business Process Monitoring

  • What is a business process?
  • Implement a business process
  • How to monitor a business process

Dashboarding

  • What is the IT Operation Analytics (ITOA) module?
  • How to access to the ITOA module
  • Dashboard creation examples

User authentication and profiling

  • Authentication through Active Directory
  • What is Icingaweb2 role?
  • How to profile a user?
  • Multitenancy introduction

Reporting

  • Icinga Cube
  • Reporting Module

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